GDPR’yi GDPR’nin

GDPR’nin canlı olarak yayınlanmasına kadar sadece günlerle ele alması, Verteda genel müdürü Ben Curtis, spor ve misafirperverlik sektörlerinde GDPR hakkında düşüncelerini verir ve ne olduklarını önerir ‘ Müşterilerden haber almak ve Verteda’nın bunu ele almak için neler yaptığını özetlemek.

Stadyumları, mekanları, restoranları, otelleri ve etkinlikleri birleştiren bir özellik çok sayıda katılımcıdır. Ve birçok katılımcı tipik olarak birçok kişisel veri anlamına gelir.

Genellikle yüksek bir personel cirosu olan bir sektörde, etkinlikleri desteklemek için getirilen birçok kısa süreli işçi, etkinlik günlerinde binlerce gönüllünün ve CCTV’nin norm olma olasılığı, GDPR sporu etkilemek zorundadır. Ağırlama pazarları büyük bir şekilde.

Bununla birlikte, mevcut GDPR mevzuatının belirsizliği nedeniyle, sektörde karışıklığa neden olan hala çok sayıda bilinmeyen var. GDPR ile ilgili müşterilerden belgeler almaya başlıyoruz ve veri denetleyicisi ile veri işlemcisi arasında nerede sorumlulukların bulunduğu konusunda çok fazla belirsizlik var.

Vakaların çoğunda, Verteda, müşteri ilişkilerimizde veri denetleyicisi değil, bir veri işlemcisi olarak hareket edecek, ancak veri denetleyicisi kim olduğu ve veri işlemcisinin kim olduğu hakkında kendi tedarik zincirinizle net olmak şu anda gereklidir. Kendi GDPR pozisyonunuz.

Bununla birlikte, genel olarak, GDPR’nin önemine ve sektördeki veri toplama ve şirket analizlerine odaklanmasına rağmen, henüz büyük miktarda değişiklik görmüyoruz – bu da zaten güçlü veri koruma politikalarına sahip kuruluşlara bağlı olabilir. yer.

Birçoğu için, GDPR’ye yer değiştirme, mevcut veri politikalarına küçük bir katkı olacaktır – diğerleri için, şirketlerini nasıl işlettiklerinde ve verilerle başa çıktıklarında büyük bir değişiklik olacaktır.

GDPR sadakat programlarını azaltacak mı?
Ne yazık ki, mevcut GDPR bilgileri yeni mevzuatın sektörde meydana gelen büyük veri devrimini yavaşlatacağını göstermektedir. Spor ve misafirperverlik pazarlarında sadık topluluklar inşa etme konusundaki veri toplama ve analizinin karmaşıklığı, GDPR’nin çok daha katı katılım gereksinimlerinden bazılarından etkilenecektir.

Birçok kredi raporu kartı şirketi, müşterilere ve mevcut tekliflere çok daha doğru ürün önerileri yapmak için ödemeleri daha iyi izlemeye ve satın alma eğilimleri satın almaya yardımcı olmak için büyük mekanlarla ilgileniyor. Finansal kurumlar, mekanlar, catering ve sağlayıcılar arasındaki bu ortaklıklar, etkinlik katılımcılarıyla birlikte verileri toplayan ve yöneten çok sayıda temas noktasına sahiptir. Çok daha aktif katılım uygulamaları sağlamak ve daha iyi şirket içgörüleri sunmak için verileri zahmetsizce entegre etmek arasında ince bir denge olacaktır.

Verteda GDPR uyumlu olmak için ne yapıyor?
Büyük mekanlar için veri analitiğini kullanma üzerine inşa edilmiş bir endüstride çalışırken, Verteda GDPR ile ilgili profesyonel rehberlik gerçekleştirdi. Dokümantasyonlarımızı, verilerimizi ve süreçlerimizi gözden geçirmek için harici uzmanlara ve denetçilere sözleşme yaptık ve GDPR nedeniyle ürün portföyümüzü inceleyen uzun bir egzersiz yaptık.

Her ürüne ve topladığı verilere baktık ve GDPR düzenlemeleriyle örtüşen herhangi bir alan olup olmadığını görmek için bunu GDPR önerileriyle hizaladık. GDPR etkisi örneklerinin olduğu yerlerde, her senaryoyu yakaladık ve bu örneklerde veri denetleyicisi veya işlemci olarak sorumluluklarımızı inceledik.

Neyse ki, iş genelinde halihazırda mevcut veri uygulamaları nedeniyle, GDPR uyumlu olmak için çok çığır açan bir şey yapmak zorunda kalmadık-çoğunlukla tedarikçilerimiz, ortaklarımız ve müşterilerimizle bir dokümantasyon egzersizi oldu-ancak Gerekmek için gerekli bir süreç ve sektördeki tüm şirketlerin verilerini haritalamayı ve GDPR pozisyonlarının tam olarak ne olduğunu anlamayı önerdiğimiz bir süreç.

Öneriler
GDPR’nin yürürlüğe girdiği birkaç gün uzaktayız ve işte müşterilerle konuşmalardan aldığım birkaç öneri:

GDPR’nin işletmeniz üzerindeki finansal etkisi için ilerlemeyi planlayın. Verteda’da danışmanlar ve denetçiler gibi dış uzman desteğe yatırım yapıldı ve haftada bir gün GDPR ile ilgili faaliyetler üzerinde çalışan bir kişimiz var-bu zaman içinde artma olasılığı. Dahili kaynakları yer değiştirmemiz ve kendimizi GDPR’ye hazırlamak için satın alma işlemleri yapmak zorunda kaldık, bu nedenle şirketlerin bir seferde büyük bir finansal harcama ile vurulmamaları için ilerlemeyi planlamaları gerekli.

Veri denetleyicileri ve veri işlemcileri tanımlarınızı netleştirin – nerede oturduğunuza ve ayrıca tedarikçilerinizin, ortaklarınızın ve müşterilerinizin bu kategorilere girdiklerine bakın. Çok daha fazlasını buradan okuyun.

Mevcut Veri Koruma Yasası mevzuatının bazılarını güncelleyecek olan veri koruma faturasında güncellemeleri göz önünde bulundurun.D GDPR ile nasıl etkileşime gireceğine dair çok daha fazla ayrıntı sunun.

İngiltere dışındaki AB sakinlerine ait verileriniz varsa, AB genelinde şirketlerin bilmesi gereken farklı ülkelerde bazı nüanslar olduğu için her ülkenin GDPR’yi nasıl yönettiğine baktığınızdan emin olun.

Ben Curtis, Genel Müdür, Verteda

Yazarın kredileri:

Ben Curtis, Verteda’nın genel müdürüdür ve spor, mekan ve misafirperverlik sektörleri için yenilikçi BT seçenekleri sunmaktadır. İngiliz Premier Ligi’nin (EPL) ve tüm büyük İngiltere arenalarının% 60’ından fazlası ile çalışan Verteda, şirket analizi, işgücü yönetimi ve POS seçenekleri sunmaktadır. Daha fazla bilgi için şu adrese gidin:

Avrupa’nın ilk premium koltuk etkinliği ALSD International

Verteda, 11-12 Ekim ayında Londra ile ilgili Avrupa’nın ilk premium koltuk etkinliği ALSD International’da en yeni yeniliklerini, teknolojilerini ve seçeneklerini sergileyecek çok sayıda endüstri lideri varlıktan sadece biri.

Etkinlik, EAA (Avrupa Arenas Derneği) ile işbirliği içinde ALSD (Lüks Suite Direktörleri Derneği) tarafından düzenleniyor

İki günlük, üst düzey konferans, yeni yapılar, tadilatlar, hizmet genişletmeleri ve yeni yiyecek ve içecek teklifleri yoluyla premium oturma ve geliri nasıl artıracağını analiz ederken, sergi salonu en son ekipmanları, yenilikleri, ürünleri ve hizmetleri sergileyecek.

Panel tartışmalarında ve ekip sunumlarında, katılımcılar bunu en iyi yapan kulüp ve mekanlardan ve nasıl optimize edilmiş bir çözüm sunduklarını duyacaklar.

Yıldız hoparlör dizisi, premium koltuk sektörünün karşısında önde gelen ışıklar içerir, örneğin:

Bernie Mullen, Başkan ve Kurucu, Aspire Group, Inc.

Michele Kajiwara, Kıdemli Başkan Yardımcısı, Premium Satış ve Hizmet, Staples Center/AEG

Peter McKenna, Stadyum Direktörü ve Ticari Direktörü, Croke Park/The GAA

Julio Tárrega Díez, Yönetmen VCFPlay/AV Başkanı, Campo de Mestalla/Valencia CF

Mark Kelly, Genel Müdür, Ashton Gate Stadyumu/Bristol Sport

Mike Bohndiek, Genel Müdür, PTI Consulting (eski başkanı, West Ham United/London Stadyumu)

George Vaughan, Teknoloji Başkanı, Ascot (daha önce Kıdemli Proje Yöneticisi, Twickenham/RFU)

Kayıt Fiyatı* sadece bir hediye/delege çantasının yanı sıra tüm konferans ve çıkış panel oturumlarına erişim değil, aynı zamanda iki özel akşam ağ resepsiyonuna ve sermayenin ikisinin sahne arkası teknik gezilerine erişim içerir. Her iki günde otelde kahvaltı ve öğle yemeğine ek olarak spor mekanları (ulaşım dahil). *Haziran ortasına kadar erken bir kuş oranı mevcuttur ve kulüpler/takımlar, ligler/federasyonlar ve delegasyonlar getiren dernekler için de indirimler mevcuttur.

Mekan gezileri ve ağ resepsiyonları aracılığıyla katılımcılar, bir kuruluşun planlamasıyla ilgili olduğunda vazgeçilmez getiriler sağlayabilecek akranlarıyla buluşacak ve konuşacaklar.

Fan deneyimini genişletmek ve mekan duvarlarının içinde ve dışında, premium koltuk endüstrisinin tüm yönleriyle – oturma ve imtiyazlardan ve biletlemeye kadar çok daha fazla fırsat sunmak için özel bir etkinlik olan ALSD International’da bize katıldığınızdan emin olun. Aradaki her şey – tartışılacak ve yayılacak.

Www.alsdinternational.com adresinden çevrimiçi olarak bu zorunlu etkinlik etkinliğinde yerinizi güvence altına alın

#Sportsvenuebusiness – sizi bilerek!

Bu makaleyi paylaş

Leave a Reply

Your email address will not be published.